Retail & E-Commerce

Retail & E-Commerce

El consumidor cambia con la evolución de la tecnología y demanda nuevas formas de servicio. E-Commerce junto con el home delivery crecen en forma exponencial y las compañías de cualquier industria desarrollan estrategias de negocio para vender online. En este nuevo escenario muy competitivo la calidad del producto no alcanza y la experiencia que percibe el consumidor define el éxito. Se requiere integrar nuevos procesos y actores con los tradicionales, tener visibilidad permanente del servicio y actuar rápidamente frente a los cambios constantes. La adopción de la tecnología correcta es un factor clave de éxito y superviviencia. ​

retail e-commerce en unigis

El consumidor cambia con la evolución de la tecnología y demanda nuevas formas de servicio. E-Commerce junto con el home delivery crecen en forma exponencial y las compañías de cualquier industria desarrollan estrategias de negocio para vender online. En este nuevo escenario muy competitivo la calidad del producto no alcanza y la experiencia que percibe el consumidor define el éxito. Se requiere integrar nuevos procesos y actores con los tradicionales, tener visibilidad permanente del servicio y actuar rápidamente frente a los cambios constantes. La adopción de la tecnología correcta es un factor clave de éxito y superviviencia.

Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce

Complejidad para predecir la demanda
Cumplir el nivel de servicio al cliente
Calidad y rapidez en las entregas
Planeación con entregas y devoluciones
Direcciones de entrega variables
Mejorar la experiencia de compra
Visibilidad y trazabilidad al cliente
Optimización de costos de transporte
Entregas en zonas urbanas
Integrar el e-commerce (omni-channel)

Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce

Complejidad para predecir la demanda
Cumplir el nivel de servicio al cliente
Calidad y rapidez en las entregas
Planeación con entregas y devoluciones
Direcciones de entrega variables

Mejorar la experiencia de compra
Visibilidad y trazabilidad al cliente
Optimización de costos de transporte
Entregas en zonas urbanas
Integrar el e-commerce (omni-channel)

Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce

Complejidad para predecir la demanda
Cumplir el nivel de servicio al cliente
Calidad y rapidez en las entregas
Planeación con entregas y devoluciones
Direcciones de entrega variables

Mejorar la experiencia de compra
Visibilidad y trazabilidad al cliente
Optimización de costos de transporte
Entregas en zonas urbanas
Integrar el e-commerce (omni-channel)

Beneficios de UNIGIS

Solución integral multicanal
Administración de pedidos
Geocodificación de direcciones

Notificaciones automáticas
Visibilidad y Trazabilidad
Portales colaborativos B2B/B2C

Confirmación de entregas (POD)
Reportes e indicadores de gestión (KPIs) ​
Optimización de Costos Logísticos​

Beneficios de UNIGIS

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Reportes e indicadores de gestión (KPIs) ​
Optimización de Costos Logísticos​

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Solución integral multicanal
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Geocodificación de direcciones

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Consumo Masivo

Retail &
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Manufactura

Logística

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