Retail & E-Commerce

Retail & E-Commerce

El consumidor cambia con la evolución de la tecnología y demanda nuevas formas de servicio. E-Commerce junto con el home delivery crecen en forma exponencial y las compañías de cualquier industria desarrollan estrategias de negocio para vender online. En este nuevo escenario muy competitivo la calidad del producto no alcanza y la experiencia que percibe el consumidor define el éxito. Se requiere integrar nuevos procesos y actores con los tradicionales, tener visibilidad permanente del servicio y actuar rápidamente frente a los cambios constantes. La adopción de la tecnología correcta es un factor clave de éxito y superviviencia. ​

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El consumidor cambia con la evolución de la tecnología y demanda nuevas formas de servicio. E-Commerce junto con el home delivery crecen en forma exponencial y las compañías de cualquier industria desarrollan estrategias de negocio para vender online. En este nuevo escenario muy competitivo la calidad del producto no alcanza y la experiencia que percibe el consumidor define el éxito. Se requiere integrar nuevos procesos y actores con los tradicionales, tener visibilidad permanente del servicio y actuar rápidamente frente a los cambios constantes. La adopción de la tecnología correcta es un factor clave de éxito y superviviencia.

Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce

  • Complejidad para predecir la demanda
  • Cumplir el nivel de servicio al cliente
  • Calidad y rapidez en las entregas
  • Planeación con entregas y devoluciones
  • Direcciones de entrega variables
  • Mejorar la experiencia de compra
  • Visibilidad y trazabilidad al cliente
  • Optimización de costos de transporte
  • Entregas en zonas urbanas
  • Integrar el e-commerce (omni-channel)

Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce

  • Complejidad para predecir la demanda
  • Cumplir el nivel de servicio al cliente
  • Calidad y rapidez en las entregas
  • Planeación con entregas y devoluciones
  • Direcciones de entrega variables

  • Mejorar la experiencia de compra
  • Visibilidad y trazabilidad al cliente
  • Optimización de costos de transporte
  • Entregas en zonas urbanas
  • Integrar el e-commerce (omni-channel)

Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce

  • Complejidad para predecir la demanda
  • Cumplir el nivel de servicio al cliente
  • Calidad y rapidez en las entregas
  • Planeación con entregas y devoluciones
  • Direcciones de entrega variables

  • Mejorar la experiencia de compra
  • Visibilidad y trazabilidad al cliente
  • Optimización de costos de transporte
  • Entregas en zonas urbanas
  • Integrar el e-commerce (omni-channel)

Beneficios de UNIGIS

  • Solución integral multicanal
  • Administración de pedidos
  • Geocodificación de direcciones

  • Notificaciones automáticas
  • Visibilidad y Trazabilidad
  • Portales colaborativos B2B/B2C

  • Confirmación de entregas (POD)
  • Reportes e indicadores de gestión (KPIs)
  • Optimización de Costos Logísticos

Beneficios de UNIGIS

  • Solución integral multicanal
  • Administración de pedidos
  • Geocodificación de direcciones
  • Notificaciones automáticas
  • Visibilidad y Trazabilidad

  • Portales colaborativos B2B/B2C
  • Confirmación de entregas (POD)
  • Reportes e indicadores de gestión (KPIs)
  • Optimización de Costos Logísticos

Beneficios de UNIGIS

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  • Administración de pedidos
  • Geocodificación de direcciones
  • Notificaciones automáticas
  • Visibilidad y Trazabilidad
  • Portales colaborativos B2B/B2C
  • Confirmación de entregas (POD)
  • Reportes e indicadores de gestión (KPIs)
  • Optimización de Costos Logísticos

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Manufactura

Logística

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